Cómo iniciar una conversación online con alguien nuevo

Una ventana de chat con una primera burbuja de mensaje iluminada en un tono de acento, y un hilo del mismo color que se extiende hacia una persona nueva

Hiciste match con alguien en una app, o te fijaste en una persona de una comunidad que parece de las que te caerían bien, y ahora el cursor parpadea en una caja de mensaje vacía. Escribes algo, lo borras, escribes otra cosa, y veinte minutos después no has enviado nada. El primer mensaje en blanco a un desconocido en internet tiene la costumbre de paralizar a gente que charla perfectamente bien una vez que la conversación ya está en marcha.

Parte de por qué se siente tan difícil es lo que falta. En internet no tienes tono de voz, ni una cara reaccionando ante ti, ni una forma fácil de leer si la otra persona es cálida, está ocupada o simplemente es tímida. Y el coste de una apertura sosa es brutalmente simple: pueden ignorarla con un solo toque y nunca sabrás por qué. Aun así, el primer mensaje en internet suele ser más fácil de lo que el miedo hace parecer. La persona también está ahí para conocer gente, y una apertura decente hace casi todo el trabajo.

Por qué el primer mensaje se siente tan decisivo

Cuando empiezas a hablar con alguien cara a cara, cien pequeñas señales sostienen el momento por ti. Sonrieron cuando te acercaste, se giraron hacia ti, se rieron del medio chiste. En internet todo eso desaparece. Estás lanzando palabras al vacío y esperando a ver si algo regresa, sin manera de suavizar una apertura que cae mal ni de recuperar una que se queda en nada. Esa ausencia de respuesta es lo que hace que el primer mensaje parezca cargar con tanto peso.

También está el problema del silencio. En persona, una apertura torpe igual recibe algún tipo de respuesta humana, aunque sea un gesto educado con la cabeza. En internet, la reacción más habitual a un mensaje flojo es nada en absoluto, y que te ignoren escuece de una forma que un saludo en persona algo patoso nunca logra. Así que la gente le da demasiadas vueltas a la apertura, la mide con un estándar imposible y acaba sin enviar nada. La solución es bajar el listón y enviar algo pequeño y fácil de responder. Si además quieres la versión en persona de todo esto, nuestra guía sobre cómo iniciar una conversación con cualquiera es el complemento de esta.

Aperturas que de verdad reciben respuesta

Las aperturas que se ignoran casi siempre tienen el mismo problema: no ponen ningún esfuerzo y le piden a la otra persona que lo ponga todo. Un «hola» o un «hey» a secas no le dan al lector nada de lo que agarrarse. Para responder, tiene que inventarse la conversación entera por su cuenta, y la mayoría no se molestará por un desconocido. Las aperturas que reciben respuesta hacen bien una cosa pequeña: le dan a la otra persona una pregunta fácil y concreta que puede contestar en una frase.

Esto no es una audición. Lo único que haces es abrir una puerta lo bastante ancha para que alguien la cruce, y una pregunta pequeña, concreta y respondible lo logra mejor que cualquier cosa ingeniosa.

Usa algo concreto de su perfil

La mejor fuente de una apertura está justo delante de ti. Su perfil, su bio, lo que publicó en la comunidad, el pie de una foto: cualquier cosa puede darte un detalle real desde el que arrancar. «Vi que tocas el bajo, ¿qué te llevó a ello?» funciona porque solo podría ir dirigido a esta persona concreta. Le dice que leíste lo que escribió y que la elegiste a propósito, que es exactamente la señal que hace que alguien quiera responder.

Si la conociste dentro de una comunidad compartida, la comunidad misma es la apertura más fácil de todas. Ya tenéis algo en común, así que puedes preguntar por ello directamente: cuánto tiempo lleva en el grupo, qué la trajo allí, qué le pareció eso de lo que todos están hablando. Empezar por lo compartido se salta por completo la sensación de desconocido frío, porque los dos aparecisteis en el mismo sitio por el mismo motivo, y ese terreno común basta de sobra para arrancar una conversación.

De un primer mensaje a una conversación real

Una respuesta no es la meta. Un ida y vuelta sí lo es. En cuanto contesten, mantén el hilo vivo respondiendo de verdad a lo que dijeron y añadiendo un poco de lo tuyo, para que tengan algo con lo que rebotar a su vez. Iguala su energía a grandes rasgos: si envían una línea, devuelve una línea en lugar de un muro de texto. La mayoría de las conversaciones en internet se estancan porque una persona se dedica a interrogar a la otra, así que comparte cosas reales de ti en vez de solo hacer preguntas. Nuestra guía sobre cómo mantener viva una conversación por mensajes profundiza en esa parte.

Los mensajes solo pueden llevar una conexión nueva hasta cierto punto antes de que se vuelva fina. Cuando los mensajes fluyen con facilidad y habéis intercambiado unas cuantas cosas reales, ese es el momento de proponer pasaros a la voz. Puedes plantearlo de forma ligera: «esto es más fácil de hablar, ¿te apetece una charla de voz rápida?». Oíros mutuamente añade el tono y el ritmo que el texto elimina, y la conexión tiende a construirse mucho más rápido en cuanto lo hacéis. No hay ninguna prisa con esto. Hay quien necesita un rato para sentirse a salvo con una persona nueva, e ir despacio es completamente razonable, sobre todo si confiar no te resulta fácil. Nuestro artículo sobre cómo hacer amigos cuando tienes problemas de confianza habla de llevarlo a tu propio ritmo.

Dónde encaja Bubblic

Toda la razón de que el primer mensaje en internet se sienta tan pesado es que el texto alarga las cosas. Trabajas una apertura, esperas, lees la respuesta buscando pistas, trabajas la siguiente, y una conexión que tomaría cinco minutos en voz alta se reparte a lo largo de días de adivinar. Bubblic acorta eso llevándote antes a una conversación de voz corta, donde no hay nada que sobrepensar y la conexión se construye a la velocidad de hablar de verdad. Oyes a una persona real, te oye a ti, y la fase incómoda del primer mensaje casi se evapora.

Hablar con gente que acabas de conocer en internet también significa ser sensato con la seguridad: guárdate los datos personales hasta que confíes en alguien, y usa un espacio pensado para conocer desconocidos en lugar de una barra libre. Nuestra guía sobre apps para hablar con desconocidos de forma segura repasa cómo hacerlo. Usada así, conectar empezando por la voz le quita el escozor a la caja de mensaje en blanco y deja que la conversación vuelva a ser la parte fácil.

Solo envía el pequeño

El primer mensaje en internet casi nunca es tan importante para quien lo lee como te lo parece mientras lo escribes. Encuentra una cosa concreta de esa persona, haz una pregunta fácil, que sea corto, y deja que el ida y vuelta crezca a partir de ahí. Cuando fluya, propón pasaros a la voz y mira cuánto más rápido se calienta. La apertura que recibe respuesta suele ser la pequeña y honesta que casi no enviaste.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es un buen mensaje de apertura para un desconocido en internet?

Una pregunta corta y concreta que pueda responder en una frase. Saca un detalle de su perfil, su bio o su publicación y pregunta por ello directamente, como «vi que tocas el bajo, ¿qué te llevó a ello?». Esa clase de apertura demuestra que de verdad te fijaste y la elegiste a propósito, que es exactamente lo que hace que alguien quiera responder. Sáltate los saludos a secas como «hola» o «hey» por sí solos, ya que no aportan información y dejan a la otra persona inventarse la conversación entera, cosa que la mayoría no hará por un desconocido.

¿Cómo inicio una conversación en internet sin sentirme incómodo?

Baja el listón de lo que tiene que ser el primer mensaje. No necesita ser ingenioso ni perfecto, solo necesita darle a la otra persona algo fácil de responder. Una pregunta concreta, en una o dos líneas, se lee como cercana en lugar de como presión. La incomodidad suele venir de medir la apertura con un estándar imposible y darle demasiadas vueltas. Si os conocisteis en una comunidad compartida, apóyate en ese terreno común y pregunta por ello, porque empezar por algo que ya compartís se salta casi por completo la sensación de desconocido frío.

¿Cuándo debería pasar de los mensajes a una llamada de voz?

Cuando los mensajes fluyen con facilidad y habéis intercambiado unas cuantas cosas reales sobre vosotros, ese es un buen momento para proponer la voz. Puedes plantearlo de forma ligera, como «esto es más fácil de hablar, ¿te apetece una charla de voz rápida?». Oíros mutuamente añade el tono y el ritmo que el texto elimina, y la conexión tiende a construirse mucho más rápido en cuanto lo hacéis. No hay un calendario fijo. Si tú o la otra persona necesitáis un rato para sentiros cómodos primero, ir despacio es completamente razonable.

¿Qué hago si no responden?

Déjalo pasar y sigue adelante sin darle demasiadas vueltas. La gente se pierde mensajes, se ocupa o está lidiando con una bandeja de entrada llena, y una no respuesta rara vez dice algo sobre ti. Enviar un segundo mensaje para presionar por una respuesta casi siempre sale mal. La mejor jugada es poner tu energía en nuevas aperturas con otras personas, y hacer cada una concreta y fácil de responder para que más de ellas funcionen. Conectar en internet es en buena parte un juego de números, y un hilo en silencio no es un veredicto sobre ti.

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