Как разговаривать с людьми на нетворкинг-мероприятии и не чувствовать себя фальшиво

Вам знакомо это чувство. Вы стоите с краю зала, полного бейджиков на лентах и маленьких тарелок с закусками, держите напиток, который вам не очень-то и нужен, и высматриваете хоть кого-нибудь знакомого. По плану надо подойти к незнакомцу, сказать что-то обаятельное и как-то превратить это в полезный контакт. И каждая часть этого плана вызывает у вас мурашки, потому что это похоже на то, будто вы надеваете костюм и читаете по сценарию, написанному для кого-то более обходительного, чем вы.

Вот что стоит сказать сразу: нетворкинг ощущается фальшиво, когда вы относитесь к нему как к выступлению, и перестаёт ощущаться фальшиво в ту минуту, когда вы относитесь к нему как к знакомству с человеком. Сдвиг звучит незначительно. На деле он меняет почти всё в том, как проходит вечер. Это руководство разбирает, откуда берётся ощущение фальши, как переосмыслить всё занятие целиком, и конкретные зачины, вопросы, способы уйти и написать после, которые позволяют вам разговаривать с людьми на мероприятии и при этом всё время оставаться собой.

Почему нетворкинг ощущается фальшиво

Само слово «нетворкинг» несёт немало груза. Оно намекает на то, что нужно обработать весь зал и собрать контакты, как коллекционные карточки, вытянуть что-то из каждого разговора и двинуться к следующей цели. Когда в голове именно такая рамка, каждое общение превращается в маленькую сделку, и люди это чувствуют. Они замечают, когда ваш взгляд уже уплывает в поисках, с кем ещё стоит поговорить. Вы это чувствуете тоже, и именно поэтому вам неуютно. Относиться к человеку как к средству ради цели это немного нечестная позиция, и большинство из нас не устроено так, чтобы долго её удерживать.

Вторая половина ощущения фальши идёт от того, что вы продаёте себя. Если вы заходите с мыслью, что обязаны продать свою должность и отбарабанить отшлифованную сводку о том, почему вы важны, вы в итоге зачитываете резюме вместо того, чтобы вести разговор. У самопрезентации есть своё место, но начинать с неё значит превратиться в ходячую рекламу, а к рекламе никто не тянется. Так что две вещи делают нетворкинг пустым: отношение к другим как к возможностям и отношение к себе как к товару. Ослабьте и то и другое, и всё занятие станет легче переносить.

Переосмысление, которое лечит почти всё

Попробуйте зайти с другой целью. Вместо «мне нужно завести полезные контакты» настройтесь на «я хочу провести два-три разговора, которые мне действительно понравятся». Вот и всё. Такое переосмысление меняет цель по продажам на искренний интерес, а интерес это единственное, что никогда не читается как фальшь, ведь подделать его на самом деле нельзя. Настоящий интерес к другому человеку это то, чего многие тихо жаждут на таких вечерах.

Когда вам любопытен человек перед вами, значительная часть тревоги растворяется. Вы больше не следите за собственным выступлением и не гадаете, звучите ли вы внушительно. Вы слушаете, а это полностью убирает прожектор с вас. И самое забавное в том, что те деловые результаты, за которыми вы гнались, обычно приходят и без погони. Человека, которому было интересно, люди помнят куда дольше, чем человека с гладкой самопрезентацией. Если мысль о любопытстве как о навыке для вас нова, наш материал про то, как начать разговор с кем угодно, разбирает, как разжигать его по запросу.

Зачины, которые не звучат заученно

Лучший зачин почти всегда это замечание о ситуации, в которой вы оба уже находитесь. Вы стоите в одном и том же зале, на одном и том же мероприятии, смотрите на один и тот же слегка странный кейтеринг. Этот общий контекст подарок, ведь он даёт вам что-то настоящее, что можно сказать без всякого притворства. «Этот кофе героически ужасен, вы уже рискнули его попробовать?» работает куда лучше любой остроумной реплики, потому что это правда, это легко и это приглашает к простому ответу. Задача зачина вовсе не в том, чтобы кого-то впечатлить. Всё, что он делает, это протягивает собеседнику лёгкую первую фразу.

Второй надёжный ход это задать маленький, настоящий вопрос. «Вы уже бывали на подобных?» или «Вы пришли на весь день или только на вторую половину?» Звучит как пустяк, и в этом весь смысл. Зачины, которые звучат заученно, проваливаются именно потому, что звучат заученно, а негромкий искренний вопрос заученно прозвучать не может. Если подойти к группе кажется страшновато, поищите того, кто стоит один у стены. Обычно человек рад, что к нему кто-то подошёл, а вы только что сделали ему тихую любезность. Больше об искусстве лёгкого первого обмена репликами в нашем руководстве про то, как поддерживать small talk, хорошем спутнике этой статьи.

Вопросы дальше «чем вы занимаетесь»

«Чем вы занимаетесь?» вполне нормальный вопрос, хотя он чаще заводит в тупик, ведь напрашивается ответ должностью, а за ней тишина. Хитрость в том, чтобы спрашивать про фактуру чьей-то работы и жизни, а не про ярлык на ней. Несколько вопросов, которые надёжно раскрывают людей:

• «Над чем вы сейчас работаете, что вас по-настоящему увлекает?» Это выводит за официальную роль к тому, что человеку не всё равно прямо сейчас.
• «Что привело вас сюда сегодня?» Люди любят объяснять, почему они пришли, и это часто выводит на общий интерес.
• «Что вам нравится делать вне работы?» Маленькое разрешение поговорить о чём-то человеческом, за которое большинство хватается с радостью.
• «Как вы вообще оказались в этой сфере?» История начала почти всегда интереснее описания должности, а она есть у каждого.

Как только человек даёт вам ниточку, тяните за неё. Уточняющие вопросы это то, где разговор перестаёт быть собеседованием и становится настоящим обменом. Если человек упоминает проект, которым увлечён, спросите, что было самым трудным. Если упоминает хобби, спросите, как он к нему пришёл. Вам не нужен запас остроумных вопросов наизусть. Вам нужно слушать достаточно внимательно, чтобы задать очевидный следующий вопрос, а это навык, который можно тренировать, как любой другой.

Как красиво выйти из разговора

Значительная часть страха перед нетворкингом на самом деле это боязнь застрять, оказаться запертым в разговоре без вежливого выхода. Так что умение хорошо уходить и есть то, что развязывает вам руки заговорить с самого начала. У красивого выхода две части: тёплое завершение и честная причина. Что-то вроде: «Мне было очень приятно, я пойду возьму ещё напиток и поздороваюсь ещё с парой людей, но рад был познакомиться». Вы ясно даёте понять, что двигаетесь дальше, и делаете это по-доброму, так что никто не чувствует себя брошенным.

Ошибка, которую совершают чаще всего, это исчезнуть по-английски, ускользнуть на середине фразы или раствориться, стоит собеседнику отвернуться. Это оставляет лёгкий кислый осадок, и именно это заставляет вас обоих ощутить весь вечер как сделку. Чистое прощание делает противоположное. Скажите искреннюю фразу о том, что вы вынесли из разговора, «пойду поищу ту книгу, что вы упомянули», и это прозвучит как комплимент, а не как побег. Если хотите более полный набор приёмов, как завершать разговоры без неловкости, у нас есть целое руководство про то, как вежливо закончить разговор.

Как написать после без навязчивости

Сообщение после это то, где приятный разговор становится настоящей связью, и это же то, где люди чаще всего перемудривают. В течение дня-двух отправьте короткое, конкретное сообщение. Сошлитесь на то, о чём вы правда говорили. «Было здорово поболтать о вашем переходе в продукт, вот та статья, что я упоминал» бьёт общее «рад знакомству» с большим отрывом, потому что доказывает, что вы были здесь и слушали. Конкретность тут решает всё. Она показывает, что разговор запомнился как нечто большее, чем имя, которое надо занести в список.

Навязчивость идёт от того, что вы просите о чём-то раньше, чем дали отношениям хоть немного места, чтобы возникнуть. Вам не нужно просить о звонке или об одолжении в первом же сообщении. Просто снова приоткройте дверь, поделитесь тем, что обещали, и оставьте её открытой. Ответят замечательно. Не ответят тоже нормально, и это не отказ вам лично. Лёгкое сообщение без давления сажает зерно, и некоторые из них месяцы спустя вырастают во что-то, чего никто из вас не ожидал.

Где здесь Bubblic

Всё описанное выше это разговорная мышца, а мышцы крепнут от нагрузки. Проблема в том, что большинство людей нагружают эту мышцу только на тех самых мероприятиях, где она важнее всего, а это немного похоже на то, чтобы отжаться первый раз в жизни перед толпой. Если small talk с незнакомцами заставляет вас напрягаться, ответ в том, чтобы потренироваться там, где ставки близки к нулю, и к моменту, когда вы войдёте в реальный зал, всё будет казаться привычным, а не пугающим.

Вот тут и может помочь Bubblic. Он соединяет вас с живыми людьми по всему миру для голосовых разговоров без давления, а значит, вы можете отрепетировать ровно то, что нужно: начать с незнакомцем, задать хороший уточняющий вопрос и тепло свернуть разговор, без бейджика и без карьеры на кону. Несколько расслабленных бесед в неделю, и зачины перестают ощущаться репликами, которые вы зачитываете, и начинают ощущаться тем, что вы сказали бы естественно. Особенно интровертам такой тихий подход с тренировкой наедине обычно даётся куда лучше, чем попытки заставить себя быть громче. Цель никогда не была в том, чтобы стать экстравертом. Вы просто становитесь достаточно уверенным, чтобы реальное мероприятие перестало ощущаться фальшивым.

• Как начать разговор с кем угодно
• Как поддерживать small talk
• Как произвести хорошее первое впечатление
• Как вежливо закончить разговор

Вы имеете право заниматься нетворкингом, оставаясь собой

Нетворкинг ощущается фальшиво только тогда, когда вы его разыгрываете. Уберите самопрезентацию, проявите интерес к человеку перед вами, задавайте вопросы, что уходят дальше должности, и завершайте каждый разговор тепло настолько, чтобы сообщение после ощущалось естественным. Ничто из этого не требует становиться более обходительной версией себя. Оно требует обратного: прийти тем человеком, которым вы уже являетесь, и по-настоящему уделить внимание другому. Тренируйте мышцу там, где это ничего не стоит, и зал, полный незнакомцев, станет заметно меньше.

Скачать Bubblic | Общайтесь с людьми по всему миру

Частые вопросы