Как стать собеседником, с которым приятно говорить
Некоторым людям общение даётся словно само собой, и легко списать это на характер, который у тебя либо есть, либо нет. По большей части это миф. Быть хорошим собеседником это набор привычек, которым можно научиться, ровно так же, как учатся готовить или водить машину. Те, у кого это получается, держатся не столько на природном обаянии, сколько на горстке мелких приёмов, которые они делают не задумываясь, и каждый такой приём можно освоить с практикой.
Полезно ясно понимать, к чему вы на самом деле стремитесь. Люди редко запоминают остроумную фразу, которую вы сказали. С ними остаётся то, как они чувствовали себя в разговоре с вами: спокойно, чуть интереснее обычного, будто их и правда слушали. Если вы способны дать людям это ощущение, им захочется поговорить с вами снова, и они не смогут точно объяснить почему. Это руководство проводит через привычки, которые к этому приводят.
Что люди вкладывают в слова «хороший собеседник»
Поспрашивайте вокруг, и вы заметите, что никто не описывает хорошего собеседника как человека, который говорил больше всех или рассказывал лучшие истории. За этими словами стоит нечто более тихое. Хороший собеседник это тот, рядом с кем вам легко, кому, похоже, интересно то, что вы говорите, и кто оставляет у вас чувство, что вас услышали. То представление, которое могло у вас возникнуть, остряк, держащий внимание всей вечеринки, часто оказывается противоположностью того, к чему люди тянутся на самом деле.
Это хорошая новость, если вы когда-либо чувствовали себя скучным или стеснительным, ведь это значит, что планка тут не в развлекательности. Вам не нужно быть смешным, быстрым на язык или полным мнений. Вам нужно дать другому человеку почувствовать, что разговор важен для вас. Тот, кто завладевает всей комнатой, может быть забавен со стороны и утомителен в общении. Тот, кто внимателен, встречается редко, и таких людей запоминают.
Умение слушать решает почти всё
Если есть один навык, лежащий в основе всех прочих, это умение слушать, и большинство из нас владеет им хуже, чем нам кажется. Мы склонны слушать вполуха, пока выстраиваем в голове то, что хотим сказать дальше, выжидая паузу, чтобы вклиниться. Настоящее слушание означает отложить это в сторону и действительно следить за тем, что вам рассказывают, чтобы ваши следующие слова рождались из только что услышанного, а не из заготовленного в голове сценария.
Самый ясный признак того, что вы слушали, это удачный уточняющий вопрос. Когда кто-то упоминает, что только вернулся из поездки, можно кивнуть и сменить тему, а можно спросить, что в том месте его удивило. Второй вариант показывает, что вы уловили сказанное и хотите услышать больше. Этот маленький приём, спросить о том, что человек только что предложил, и составляет почти всё, что заставляет людей чувствовать себя услышанными. Если хочется глубже разобраться в этом навыке, статья как научиться лучше слушать раскладывает его подробнее.
Как нести свою половину разговора
Умение хорошо слушать может скатиться в ловушку. Если вы только задаёте вопросы и ничего не говорите о себе, у другого человека появляется ощущение, будто его допрашивают, и ему становится утомительно постоянно поставлять весь материал. Настоящий разговор это обмен. Они дают вам что-то, вы что-то даёте в ответ, и теплота рождается из этого обмена туда-сюда, а не из того, что один человек экзаменует другого.
Решение в том, чтобы предложить что-то до того, как спросить. Вместо того чтобы начать с вопроса, поделитесь сперва небольшим кусочком себя, а потом передайте тему собеседнику. Упомяните, что в последнее время совсем забросили чтение, а затем спросите, чем увлекается человек. Скажите, что выходные вас вымотали, а потом спросите, как прошли их выходные. Предложить первым делает сразу две вещи: даёт собеседнику что-то, на что можно откликнуться, и показывает, что вы тоже готовы немного приоткрыться, отчего и ему легче ответить тем же.
Как чувствовать обстановку
Одна и та же фраза, которая хорошо заходит в один момент, в другой звучит впустую, и хорошие собеседники подстраиваются, не делая из этого спектакля. Многое тут сводится к тому, чтобы попадать в общий настрой. Если человек держит разговор лёгким и беззаботным, тяжёлый вопрос может ощутиться как неверный поворот. Если он только что сказал что-то серьёзное, отмахнуться от этого шуткой читается как безразличие. Вы настраиваете свой тон под его тон, чтобы разговор оставался комфортным для вас обоих.
Понимание того, когда стоит копнуть глубже, а когда остаться на поверхности, часть того же навыка. Большинство разговоров начинаются на безопасной почве и движутся к личному, только если оба к этому, похоже, готовы. Следите за сигналами. Короткие ответы и взгляды в сторону двери обычно означают, что лучше держать лёгкий тон или сворачиваться. Наклон к вам, ответы подлиннее, встречный вопрос, всё это означает, что дверь открыта, если захотите в неё войти. Иногда вы будете считывать эти сигналы неверно, и это нормально. Само то, что вы их вообще замечаете, уже даёт вам преимущество.
Маленькие привычки, которые складываются в многое
Помимо больших навыков, несколько маленьких привычек делают много тихой работы. Любопытство это двигатель для большинства из них. Если вам действительно интересны люди, хорошие вопросы обычно приходят сами собой, а интерес трудно подделать, так что его стоит взращивать по-настоящему, а не изображать. Остальное это маленькие знаки внимания, которые люди замечают больше, чем вы предполагаете.
- Запоминайте имена и используйте их. Услышать своё имя в разговоре приятно, а когда его забыли, это слегка задевает.
- Возвращайтесь к сказанному раньше. Если вы упоминаете деталь десятиминутной давности или прошлой недели, это показывает, что вы были внимательны и что она вам запомнилась.
- Начинайте с теплоты. Немного дружелюбия в начале снижает напряжение и даёт собеседнику почувствовать себя в безопасности и расслабиться.
Ничего из этого не требует пересадки характера. Это привычки, и с использованием они становятся автоматическими. Если вы склонны цепенеть в самом начале, статья как вести непринуждённую беседу разбирает первые минуты, а когда разговор где-то посередине заглох, статья как поддержать разговор предлагает приёмы, чтобы сохранить его живым.
Где здесь Bubblic
Чтение про общение уводит вас лишь до определённой черты. Быть приятной компанией это привычка, а привычки строятся из повторов, что означает, что вам действительно нужно разговаривать с людьми. Загвоздка в том, что практику бывает трудно найти, особенно если ваша неделя не подкидывает много новых разговоров. Именно под этот зазор и сделан Bubblic.
Вы выбираете несколько интересов, вас сводят с живым человеком, который выбрал те же, и вы сразу в голосовом разговоре, нет профиля, над которым надо мучиться, и нет камеры, перед которой надо быть. Поскольку это голос, вы практикуете настоящее: слушать, задавать уточняющие вопросы, предлагать что-то до того, как спросить, считывать настрой человека в реальном времени. Без высоких ставок, с незнакомцем, которого вы, скорее всего, больше никогда не увидите, это снисходительное место, чтобы пробовать эти привычки, пока они не станут естественными. Начать можно бесплатно. Чтобы пойти дальше, помогут эти материалы:
Этому может научиться каждый
Будьте по-настоящему внимательны, уточняйте то, что вам дают, несите свою половину, чтобы разговор оставался обменом, попадайте в настрой того, кто перед вами, и поддерживайте маленькие знаки внимания. Ничто из этого не врождённое обаяние. Это горстка привычек, и единственный способ сделать их своими, это пользоваться ими. Проведите на этой неделе несколько разговоров с этим в уме, и вы почувствуете разницу быстрее, чем ожидаете.
Частые вопросы
Что делает человека хорошим собеседником?
Хороший собеседник даёт другому человеку почувствовать себя легко и услышанным. Дело тут меньше в остроумии или болтливости, а больше в настоящем внимании и искреннем интересе. Самый ясный признак этого, это удачный уточняющий вопрос: спросить о том, что человек только что рассказал, вместо того чтобы свернуть обратно на себя. Такие люди ещё и несут свою половину, немного делясь, чтобы разговор ощущался обменом, а не допросом, и они попадают в настрой собеседника. Люди редко помнят, что вы сказали, но помнят ощущение, что разговор был вам важен.
Как стать человеком, с которым интереснее говорить?
Быть интересным в разговоре больше про то, какое чувство вы оставляете у собеседника, чем про наличие впечатляющих вещей, которые можно сказать. Самый быстрый путь, это любопытство. Когда вам действительно интересен человек, ваши вопросы становятся лучше, и он это чувствует. Предложите небольшой кусочек себя до того, как спросить, чтобы разговор стал обменом, а не викториной. Уточняйте то, что человек упоминает, вместо того чтобы ждать своей очереди говорить. И добавьте немного теплоты: запоминайте имена, возвращайтесь к сказанному раньше. Люди уходят с ощущением, что они сами интересны, и заслугу в этом приписывают вам.
Почему у меня плохо получается общаться?
Обычно дело не в изъяне характера, всё сводится к паре поправимых привычек. Многие слушают вполуха, репетируя про себя, что сказать дальше, отчего уточняющие вопросы даются трудно, а собеседник остаётся с чувством, что его не услышали. Другие уходят в противоположность и только задают вопросы, так что разговор начинает походить на допрос. Нервы тоже всё сковывают, мешая чувствовать обстановку. Обнадёживает то, что всему этому можно научиться. С небольшой практикой умения слушать, делиться чем-то своим и попадать в настрой собеседника общение становится заметно легче.
Как стать лучше в общении?
Практика, держа в уме несколько привычек. Слушайте, чтобы уточнить, а не чтобы ответить, и спрашивайте о том, что человек только что предложил. Поделитесь немного собой до того, как спросить, чтобы разговор оставался обоюдным обменом. Следите за настроем и сигналами собеседника, чтобы почувствовать, когда копнуть глубже, а когда держать лёгкий тон. Потом добавьте маленькие штрихи: используйте имена, возвращайтесь к деталям из начала, начинайте с теплоты. Это становится автоматическим только при использовании, так что вам нужны разговоры для практики. Голосовое приложение вроде Bubblic даёт вам повторы без высоких ставок с живыми людьми когда угодно.