如何更平易近人,讓別人願意主動找你聊天
聚會結束後,或是工作上某個慢悠悠的午後,你或許曾冒出這樣的念頭:沒有人真的走過來和我說話。在你自己心裡,你算是夠友善了,願意聊天,甚至還有點期待。可是從外人看來,你身上某種東西像是在說別煩他,於是大家就真的不來了。你內心的感受和你向外發出的訊號之間的這道落差,正是大多數平易近人問題的根源所在。
令人安心的是,平易近人幾乎全由一些細微、可以學會的訊號構成,而你不必把自己變成另一個人,就能調整它們。這篇指南會談談平易近人到底向別人傳達了什麼、那些悄悄把你封閉起來的習慣、為什麼溫暖比體面更重要、同樣的道理在網路上是怎麼運作的,以及當有人終於走過來之後,最初幾秒鐘你該怎麼做。
平易近人到底傳達了什麼
當別人在決定要不要走過來開口時,他們會很快地讀你,只為了一個問題:這個人安全嗎,會歡迎我嗎?平易近人就是那一束會回答「會」的細微訊號。一張放鬆的臉、一副自在的姿態、一個與對方對上一秒、卻仍然柔和的眼神,這一切都在告訴一個幾乎不認識你的人:來和你說話,不會落得個尷尬的被拒場面。這就是它全部的工作。你是在別人還沒敲門之前,就讓他們知道門是開著的。
記住一點會很有幫助:大多數人在開啟一段對話前都有點緊張,他們會先掃描有沒有得到允許,才肯花下那份勇氣。如果你的訊號讀起來溫暖又願意搭理人,你就降低了走過來找你的代價,於是更多人願意付出它。如果你的訊號讀起來很忙、戒備,或者整個人像在別的地方,那麼就算是原本想聊的人,也會默默斷定這險不值得冒。這一切都不需要你變得大聲或有魅力,只需要你看起來像是一個被打斷也會很樂意的人。
那些悄悄把人擋在外面的訊號
大多數讓人覺得難以親近的訊號並不是無禮。它們是你在沒把握時會不知不覺切換進去的預設狀態,而它們恰好被讀成一扇關著的門。一旦你能認出它們,要換掉就很容易:
- 封閉的姿態。雙臂交叉、肩膀轉開、身體朝著出口的方向。就算你毫無此意,它讀起來也像一道牆。讓你的雙臂自然放開,並把上半身稍微朝向人群,而不是背對著它。
- 埋頭看手機。一塊螢幕是「別打擾我」的通用標誌。在任何一個你其實會歡迎有人作伴的時刻,把手機收進口袋,抬起頭看看周圍的空間。
- 一張戒備的臉。一張面無表情的放鬆臉,在不認識你的人眼裡,往往會被讀成冷淡或不耐煩。一張柔和、放鬆的臉,在你和某人對上眼時帶一點微笑,會徹底改變那個讀法,而且你一點代價都不必付。
你不必一次把這些全部改掉。挑出你在自己身上最認得出來的那一個,調整它一週看看。重點在於別再不小心發出「離我遠一點」的訊號,而其實你打從心底樂意有人作伴。
為什麼溫暖勝過體面
很多人試圖靠變得令人印象深刻,來讓自己變得平易近人。他們演練一句聰明的開場白、把自己穿得更體面、努力讓談吐顯得風趣,然後納悶為什麼整個場子還是離他們遠遠的。體面其實會把人往外推,因為它讀起來像是在表演,而表演會要求對方跟上你的節奏。溫暖則是把人請進來。
溫暖大致就是別人在幾秒內能感覺到的兩件事:你在自己這副身軀裡很自在,以及你對他們是真心好奇的。當你看起來自在,你就給了周圍每個人放鬆下來的許可。當你的注意力落在眼前這個人身上,而不是落在自己呈現得如何,他們會感受得到,而讓某個人覺得自己很有意思,正是讓對方回頭喜歡上你最快的方式之一。你可以有點笨拙、穿得隨便、也說不出什麼妙語,卻仍然是整個場子裡最平易近人的那個人,只要你看起來相處起來輕鬆,而且真心因為有人出現而高興。
在網路上也讓人覺得好親近
同樣的道理在螢幕上也會上演,只是換了一組訊號。在網路上,你的臉和姿態被你的個人檔案、照片,以及你第一則回覆的語氣所取代,而別人讀這些東西一樣很快。一張你看起來放鬆又溫暖的個人照,發揮的作用就和現場那副敞開的姿態一樣。一段聽起來像個真實的人、帶著幾個具體興趣的簡介,勝過一片空白或一串要求,因為它給了別人一個容易切入的起點。
網路上更大的那根槓桿,是你的第一個回應。當有人向你伸出手,一則快速、友善、給對方一點可以接著聊的東西的回覆,會告訴他們儘管繼續下去也很受歡迎。一個平淡的單字回答,或是長時間的沉默,讀起來就像一扇關著的門,即使你並沒有那個意思。如果你卡在不知道究竟該說什麼,如何和任何人開啟一段對話會帶你走過那些自然、不勉強的開場方式。目標和當面時一樣:讓對方覺得來找你聊天的成本很低,而那份歡迎是真的。
當有人走過來時該怎麼做
讓某人願意走過來,只是其中一半。他們真的走過來之後的最初三十秒,會決定這個開頭是變成一場真正的交流,還是淡成一個客氣的點頭。很多人發出了很棒的親近訊號,然後在它奏效的那一刻反而緊張起來,用斷斷續續的半句話回答,悄悄告訴對方他們走過來是個錯誤。
正確的做法,是溫暖地接住對方的靠近,並且遞回一點東西。當有人用一句評論或一個問題開頭時,回答它,然後給他們一條可以接著拉的線:一個追問、一個和你自己有關的相關細節,任何能傳達你想讓這段繼續下去的東西。讓一段對話保持活力本身就是一門功夫,如何讓對話延續下去談的就是那些能讓聊天不至於卡住的小習慣。如果讓你害怕的是說話本身,而不是那些訊號,害羞的人要如何交朋友正是為這件事而寫的。平易近人把他們帶到了你的門口。最初那一分鐘的溫暖,才是讓他們願意留下來的東西。
Bubblic 適合用在哪裡
在真實世界裡練習平易近人有個難處:只有當真的有人走過來,你才得到一次真正的嘗試,而當你還在養成這個習慣時,那種機會既稀少又叫人緊張。有一個對話本來就會發生的地方,會很有幫助,這樣你就能琢磨那個溫暖、自在版本的自己,不必承受被晾在一旁的壓力。
這正是 Bubblic 派上用場的地方。你挑幾個興趣,和一個同樣挑了這些興趣的真實的人配對,而第一件發生的事是一段語音對話,而不是又一份等你滑的個人檔案。因為對方本來就想聊,你跳過了得先去贏得這次靠近的那一段,直接練習剩下的部分:放鬆的語氣、真心的好奇,以及那個讓對話延續下去的追問。它免費就能開始。如果你想繼續把這件事磨得更利,這些能帶你走得更遠:
把門再開大一點
你不必變得外向或迷人,也能把人吸引過來。把那個一直發出錯誤訊息的訊號丟掉一個,在你會歡迎有人作伴的時刻把手機收起來,並且在和某人對上眼時讓你的臉柔和下來。以溫暖領先於體面,把同樣的敞開帶進你的訊息裡,而當真的有人走過來時,遞給他們一條可以接著拉的線。別人想要和他聊天的那個版本的你,多半就是那個放鬆的你。那些訊號只是讓其他人也看得見它而已。
常見問題
我要怎麼變得更平易近人?
調整那些告訴別人「門是開著的」的小訊號。保持敞開的姿態,而不是雙臂交叉;在你會歡迎有人作伴時把手機收起來;讓你的臉放鬆成一個柔和、友善的表情,而不是一張戒備的臉。和陌生人對上眼一會兒,溫柔地停留,而不是把視線移開。這些訊號讀起來安全又受歡迎,會降低別人走過來找你聊天的成本。你不必外向或迷人,多半只要別再不小心發出「想被獨自留著」的訊號就行了。
為什麼別人好像都避著不跟我說話?
通常這和你內心的感受毫無關係,而是和你沒察覺就發出的那些訊號息息相關。一張面無表情的放鬆臉常被讀成冷淡,雙臂交叉讀起來像一道牆,手裡的手機讀起來像「別打擾我」。大多數人在開啟一段對話前都有點緊張,所以他們會先在你身上掃描有沒有得到允許。如果你的訊號看起來很忙或很戒備,就連原本想聊的人也會斷定這險不值得冒。柔化那些訊號,往往比任何別的辦法都更快地改變別人走過來找你的頻率。
平易近人是不是就代表要外向?
不是。平易近人講的是溫暖和敞開,而這對內向者和外向者同樣可得。你可以安靜、內斂,甚至有點笨拙,卻仍然是整個場子裡最好聊的人,只要你看起來自在,並且在有人出現時顯得高興。把人推開的不是內向,而是封閉的訊號,以及一個讀起來不歡迎人的表情。一副放鬆的姿態,加上對眼前這個人真心的好奇,遠勝過任何外向的活力。
我要怎麼在網路上變得更平易近人?
把同樣的溫暖轉換進你的個人檔案和第一則回覆裡。用一張你看起來放鬆而非僵硬的照片,並寫一段簡短、聽起來像個真實的人、帶著幾個具體興趣的簡介,好讓別人有個容易切入的起點。最大的那根槓桿,是你在有人伸出手時怎麼回應:一則快速、友善、給對方一點可以回應的東西的回覆,感覺像一扇敞開的門;而一個單字的回答或長時間的沉默,感覺像一扇關著的門。讓別人覺得來找你聊天的成本很低,而那份歡迎是真的。