如何成為一個讓人樂於交談的人

如何成為一個讓人樂於交談的人

有些人聊起天來似乎毫不費力,而我們很容易把它歸因於一種你要嘛天生有、要嘛天生沒有的性格。這大半是個迷思。善於聊天是一組你可以學會的習慣,就像你學會做菜或開車一樣。那些聊得好的人,與其說是靠著與生俱來的魅力,不如說是靠著幾個他們不假思索就做出來的小動作,而這每一個動作都能靠練習學起來。

把你真正在追求的東西想清楚會很有幫助。人們很少會記得你說過的那句聰明話。留在他們心裡的,是和你說話時的感受:自在、覺得自己比平常更有意思一點、像是真的有人在用心聽。如果你能給人這個,他們就會想再和你聊,而且還說不清楚究竟是為什麼。這篇指南會帶你走過能讓你做到這件事的那些習慣。

人們所說的「善於聊天的人」是什麼意思

四處問問看,你會發現沒有人會把善於聊天的人形容成那個話講最多、或故事說得最精彩的人。這個說法指向的是某種更安靜的東西。一個善於聊天的人,是讓你待在他身邊覺得很自在的人,是那種看起來對你說的話感興趣、並讓你覺得被聽見的人。你腦中也許會浮現的那種表演,那個在派對上妙語連珠、獨攬全場的人,往往恰恰是人們真正喜歡親近的反面。

如果你曾經覺得自己無趣或害羞,這是個好消息,因為它意味著門檻不在於娛樂性。你不必風趣、不必反應快,也不必滿腹意見。你要做的,是讓對方覺得這場對話對你來說很重要。一個獨佔全場的人,看著也許很有趣,聊起來卻很累人。一個會用心傾聽的人很難得,而人們會記得他。

傾聽就是整場遊戲的關鍵

如果說有一項技巧墊在其他所有技巧底下,那就是傾聽,而我們大多數人在這件事上都做得比自己以為的更差。我們往往只用一半的心思在聽,一邊忙著把接下來想說的話排好隊,等著一個空檔好跳進去。真正的傾聽,意思是把那些先放到一邊,真正跟上對方正在告訴你的事,讓你接下來說的話來自他剛剛說的內容,而不是來自你腦中那套劇本。

你剛才有在聽,最清楚的證明就是一個好的追問。當有人提到自己剛旅行回來,你可以點點頭然後換個話題,也可以問他那個地方有什麼讓他意外的。第二種回應告訴對方,你接住了他說的話,而且想聽更多。那個小動作,去問他剛剛遞出來的那件事,就是讓人覺得被聽見的大半原因。如果你想在這一項技巧上鑽得更深,如何成為一個更好的傾聽者會把它拆解得更細。

扛起屬於你的那一半

傾聽得好,也可能掉進一個陷阱。如果你只顧著問問題、從不說一點自己的事,對方就會開始覺得自己像在接受面試,而要他一直供應全部的材料,會讓他很累。一場真正的對話是一種交換。他給你一點什麼,你也回給一點什麼,那份溫暖來自這樣的一來一往,而不是來自一個人在拷問另一個人。

解法是在問之前先給。與其用一個問題開場,不如先分享一小片自己,再把話題交出去。提一句你最近爛到完全沒在跟上閱讀清單,然後問對方最近在迷什麼。說週末把你累垮了,然後問他週末過得怎麼樣。先給能做到兩件事:它給了對方一個可以回應的東西,也釋出你也願意稍微敞開一點的訊號,這會讓對方更容易跟著敞開回來。

讀懂現場的氣氛

同樣一句話,在這一刻說得正好,在另一刻卻可能落空,而善於聊天的人會在不動聲色之間做出調整。這裡頭很大一部分,是在配合對方的能量。如果對方正把氣氛維持得輕鬆愉快,一個沉重的問題可能會讓人覺得轉錯了彎。如果對方剛說了一件嚴肅的事,你用一個玩笑帶過去,會被讀成你不在乎。你是在把自己的語氣調到和他一致,好讓這場對話對你們雙方都保持舒服。

知道何時該往深處走、何時該停在淺處,是同一項技巧的一部分。大多數對話都是從安全的話題開始,只有在雙方看起來都願意時,才會往私人的方向移動。注意那些訊號。簡短的回答、不時瞄向門口,通常意味著保持輕鬆,或者準備收尾了。身體湊近、回應變長、有個問題拋回給你,這些意味著如果你想走進去,那扇門是開著的。你有時候會把這些讀錯,那也沒關係。光是能注意到它們,就已經讓你領先一步了。

那些累積起來的小習慣

除了那些大技巧,還有幾個小習慣在默默地發揮很大的作用。好奇心是其中大多數的引擎。如果你是真的對人感興趣,那些好問題往往會自己冒出來,而這份興趣很難假裝,所以值得真心去培養它,而不是表演它。其餘的,則是一些人們比你想像中更會留意到的小體貼。

這些沒有一樣需要你換掉一整個性格。它們是習慣,用得多了就會變成自動的。如果你常在開場時僵住,如何閒聊談的是最初那幾分鐘,而當一場對話聊到一半卡住時,如何把對話延續下去裡有讓它繼續活著的辦法。

Bubblic 適合用在哪裡

讀關於對話的文章,能帶你走的路有限。當個好聊的人是一種習慣,而習慣是靠反覆練習建立起來的,這意味著你得真的去和人說話。麻煩的是,練習的機會可能很難得,尤其當你這一週裡並沒有多少新的對話自己送上門。那正是 Bubblic 為之打造的那道縫隙。

你挑幾個興趣,和一個挑了同樣興趣的真實的人配對,然後就直接進入一段語音對話,沒有什麼個人檔案要你苦惱,也不必面對鏡頭。因為是語音,你能練到真正的那回事:傾聽、追問、在問之前先給、即時讀懂一個人的能量。低壓力,加上一個你大概再也不會見到的陌生人,是一個寬容的場合,讓你一次次試這些習慣,直到它們變得自然。它免費就能開始。想走得更遠,這些能幫上忙:

這是任何人都學得會的

真正用心傾聽、就對方遞給你的東西追問下去、扛起你自己的那一半好讓它保持是一種交換、配合眼前的能量,並維持那些小體貼。這些沒有一樣是你天生就有的魅力。它是少數幾個習慣,而讓它們成為你的唯一辦法,就是去用它們。這禮拜帶著這些念頭聊上幾場,你會比預期更快感受到那份差別。

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常見問題

是什麼讓一個人善於聊天?

一個善於聊天的人,會讓對方覺得自在、覺得被聽見。這跟風趣或健談的關係,比不上跟真正用心傾聽、流露出真誠興趣的關係來得大。最清楚的徵兆就是一個好的追問:去問對方剛剛告訴你的那件事,而不是把話題引回自己身上。他們也會扛起自己的那一半,分享一點點,好讓對話感覺像一種交換,而不是一場面試,而且他們會配合對方的能量。人們很少記得你說了什麼,但他們會記得那種「這場對話對你很重要」的感覺。

我要怎麼讓自己變得更好聊?

好不好聊,更多是看你讓對方有什麼感受,而不是你有沒有了不起的話可講。最快的路徑是好奇心。當你真的對一個人感興趣時,你的問題會變得更好,而對方感覺得到。在問之前先給出一小片自己,好讓對話變成一種交換,而不是一場測驗。就對方提到的事追問下去,而不是等著輪到自己開口。再加上一點小小的溫暖:記住名字、回頭提起稍早說過的事。人們離開時會覺得自己很有意思,並把這份功勞歸給你。

為什麼我這麼不會聊天?

通常這不是性格上的缺陷,而是歸結於幾個可以改的習慣。很多人只用一半的心思在聽,一邊排練接下來要說什麼,這讓追問變得很難,也讓對方覺得不被聽見。另一些人則擺向另一端,只顧著問問題,於是對話開始像一場面試。緊張也會讓一切變得僵硬,使人難以讀懂現場。讓人鼓舞的是,這些全都是學得會的。只要在傾聽、給出一點自己,以及配合對方能量上稍加練習,對話就會變得明顯輕鬆許多。

我要怎麼把聊天能力練得更好?

練習,並帶著幾個習慣在心裡。為了追問而傾聽,而不是為了回應,並去問對方剛剛遞出來的那件事。在問之前先分享一點自己,好讓它保持是雙向的交換。觀察對方的能量和訊號,去感覺何時該往深處走、何時該保持輕鬆。然後加上一些小細節:使用名字、回頭提起稍早的細節、以溫暖開場。這些只有靠去用它們才會變成自動,所以你需要對話來練習。一款像 Bubblic 這樣的語音 App,能在你想要的任何時候,給你和真人之間低壓力的反覆練習。

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