在同事之中卻感到孤單時，該如何面對職場上的寂寞
你清醒的時間，大半都和這些人待在一起。你們走同樣的走廊，開同樣的會，用同一台永遠有點故障的咖啡機。照理說，你從來不是一個人。可是你卻可能坐在滿是同事的房間裡，覺得沒有人真正認識你，覺得就算你星期一消失了，別人唯一會注意到的，只有排班表上多出來的那個空缺。這種感受是有名字的，而且它比那些歡樂的辦公室午餐所呈現出來的樣子，要普遍得多。
職場上的孤單，是那種幾乎沒有人願意說出口的事。一部分是因為身邊明明都是人，要承認這件事會覺得難為情；另一部分是因為，其他每個人看起來都像早就把一切都摸透了。這篇文章，寫給每一個天天打卡上班、卻依然覺得自己沒被看見的人。我們會聊聊為什麼擠滿人的職場可能比獨自工作還要孤單，如何說清楚你正在經歷的到底是哪一種，有哪些不必勉強、就能悄悄改變狀況的小動作，以及如何建立一種不必完全依賴你剛好在哪裡工作的歸屬感。
為什麼忙碌的職場可能比獨自工作還要孤單
身處人群中卻感到孤單，有一種特別的酸楚，而辦公室正是最容易讓人嚐到這種滋味的地方之一。當你真的一個人工作時，你的心會預期那份安靜，也和它達成了某種和解。可是當你身邊圍著一群人，他們彼此聊得那麼自在，卻偏偏不跟你聊，那份對比就成了傷害的來源。隔壁座位傳來的每一次笑聲，每一群人連看你一眼都沒有就結伴去吃午餐，都成了一個小小的提醒：連結正在這個房間裡發生，而你在外面。
其中一部分原因在於，靠得近和關係近，並不是同一回事。和某個人並肩坐上八個小時，不代表你們之中的任何一方真的了解對方。現代的工作，在許多不動聲色的地方讓情況更糟：一場接一場的會議，讓那種緩慢、漫無目的、友誼真正萌芽的閒聊沒有容身之處；開放式的辦公空間把大家推進耳機的世界；而遠端與混合的排班，意味著兩個原本可能一拍即合的人，很少會在同一天進辦公室。你可以從早忙到晚，卻連一次真正是聊你、而不是聊工作的對話都沒有。
如果直接聽人這麼說會讓你好過一點：你不是唯一有這種感受的人。一次又一次的調查都發現，有很大一部分的上班族在工作時感到孤單，而他們之中有許多人從外表看起來完全善於社交。坐在你對面、看起來那麼自在的那個人，可能正扛著同樣的東西。這並不會讓那份感受變小，但它能拿掉那份額外的重量，讓你不再以為是自己特別哪裡不對勁。如果你常常覺得自己人在場、卻沒被注意到，我們談覺得自己像隱形人的那篇文章，和這種經歷很貼近。
說清楚你正在經歷的是哪一種
職場上的孤單不是單一的一種，把你經歷的那一種具體說清楚，會讓你更容易著手處理它。有幾種常見的樣貌值得一一點明，因為適用於某一種的解法，未必適用於另一種。當你能指出你的是哪一種，它就不再是一團模糊的沉重，而變成一個你真的能著手處理的狀況。
也許你是團隊的新人，其他人早就有了他們的默契笑話和午餐小圈子，於是你站在一場在你到來之前就已經開始的派對邊緣。也許你處在一種遠端或混合的安排裡，進辦公室的日子永遠對不上，那種需要規律面對面才能維繫的連結，怎麼都接不起來。也許有一個你怎麼也擠不進去的小圈圈，一個溫暖的小核心，對你客客氣氣，卻始終不真正讓你進入。也許你確實有工作上的朋友，但那份友誼只停在表面，聊的全是天氣和週末計畫，沒有一件是你離職後還會放在心上的事。又或者以上都不符合，你就只是覺得自己沒被看見，彷彿你的存在被登記成一項功能，而不是一個人。
這些都不代表你在「討人喜歡」這件事上失敗了。它們是狀況，而狀況對於微小、具體的改變，反應遠比對意志力或苦等要好得多。一旦你知道自己正在經歷的是哪一種，下一段就會給你量身合適的動作。如果你還在弄清楚自己感受到的究竟算不算孤單，我們整理的你可能正感到孤單的跡象清單，或許能幫你替它命名。
不必勉強、就能改變狀況的小動作
當你覺得自己被排除在外時，直覺往往是想一口氣贏得整個群體的好感，但這幾乎從來不管用，反而容易讓你覺得更暴露、更難堪。職場上的連結是一個人一個人慢慢長出來的，發生在那些無關緊要的時刻裡，而真正有幫助的動作，比你想像的要小得多。目標從來不是成為整層樓最受歡迎的人。你要的，只是一兩個你真心喜歡相處的人。
一對一永遠勝過一群人。走去停車場的路上和一位同事聊天，遠比擠進六個人的午餐桌容易得多。所以把你的力氣放在那裡：問那個安靜的人，他這個週末過得到底怎麼樣，然後再追問一個能看出你有在聽的問題。具體的邀約比含糊的邀約有用。「我們改天去喝個咖啡吧」通常會不了了之，而「你星期四晨會後想去喝杯咖啡嗎？」則給了對方一個實在、可以答應的東西。又小又具體，才會有人回應。
大多數人跳過的，是後續的追蹤。一次好的談話成不了一段職場友誼，第二次、第三次才行。如果有人提過自己對一場簡報很緊張，隔天問問他進行得怎麼樣。如果你發現你們都喜歡同一部劇，新一集上線時傳個一句話的訊息給他。這些對一個人小小的再度靠近，正是在告訴對方，這份連結對你來說也是真的。你不必風趣，也不必幽默。你只要有興趣，並且願意再回來。想要更完整的做法，我們談如何在職場交朋友的指南，會更深入地聊聊怎麼把同事變成朋友。
為什麼歸屬感不能只靠工作
就算工作上的情況有所改善，把你整份的歸屬感都放進這棟大樓裡，仍然是個錯誤。職場關係帶著一個不動聲色的但書：它們被層級所形塑，被誰向誰報告所形塑，也被一次組織重整或一次辭職就能讓它們在一夜之間結束的事實所形塑。人會換團隊，會被裁員，會為了新職務搬到別的城市。一段只活在你辦公桌旁的友誼，離人資的一個決定就消失，只有一步之遙，而把你整個社交生活都靠在它上頭，會給茶水間的閒聊帶來一種奇怪的壓力。
正因如此，那些在職場上心最穩的人，往往有一份不必依賴工作的生活。當你在工作以外也有連結，辦公室就不再是唯一能滿足你歸屬需求的地方，而奇妙的是，這反而讓你在工作時更好相處、更溫暖，因為你不再暗地裡把每一個同事都拿來面試，看誰能當你唯一的朋友。要建立那份工作以外的生活，可以是和一位老朋友固定的約會，一堂課或一個社團，週日和家人的一通電話，或是像和一個興趣相投的陌生人真正聊上一次那樣不費力的事。
有些晚上，一整天的工作把你榨乾、掏空，你最無法面對的，就是換好衣服再出門去某個地方。而那些正是低壓力的語音聊天能派上用場的夜晚。在 Bubblic 上，你可以在自家沙發上，和一個和你在乎同一件事的真人聊天，沒有要擠進去的圈子，也沒有辦公室的人在旁邊看著。這是一種方法，讓你在辛苦的一天結束時，覺得自己被聽見，而不是反覆重播每一個被人忽略的瞬間。如果你的孤單和在家工作糾纏在一起，我們談遠端工作的孤單的那篇文章，正好直接談到這件事。
什麼時候該回頭檢視工作本身
有時候，職場上的孤單根本不是你的問題，而誠實的做法，是去檢視這份工作或這個團隊，而不是檢視你自己。有些職場悄悄地在勸阻人與人之間的連結，那裡的文化競爭到、冷淡到沒有人願意卸下防備，那裡的主管所定下的氛圍，讓每個人都埋頭做事、彼此提防。在那樣的地方，你可以把所有的小動作都做對，卻依然撞上一堵牆，因為那堵牆，就是環境本身。
有幾個跡象指向這個方向。如果大家普遍看起來對彼此都有戒心，而不只是對你；如果牆上掛的價值觀，和任何人日常被對待的方式毫無關係；如果人員流動率很高，而離開的人看起來一臉如釋重負，那麼這份孤單，也許正在告訴你關於這個地方的某種真相。值得問問自己：你的團隊有沒有為人身上屬於「人」的那些部分留下空間，還是把每個人都當成純粹的產出。在工作中持續覺得自己沒被看見，久了可能會滲進某種更沉重的東西，如果你不確定自己落在那條界線的哪一邊，我們談你究竟是孤單還是憂鬱的那篇文章，或許能幫你理清楚。
這一切都不代表你明天就該辭職。它的意思是，你有權把一份工作的社交氛圍，算進它適不適合你的考量裡，就像你會把薪水和工時算進去一樣。一個職位在紙面上可以毫無問題，卻依然是一個讓你慢慢萎縮的地方。把這件事說清楚，不是小題大作；它是一項資訊，是你在思考下一步時可以用得上的資訊。
Bubblic 的角色
這裡的一切，都不斷繞回同一個需求：在職場沒能做到的那些日子裡，有一個真正看見你的人。這正是 Bubblic 打造出來要做的事。它是一款免費、以語音為主的應用程式，會依據你們雙方都在乎的某件事，替你配對一個真人，於是一場對話有了輕鬆自然的存在理由，你也省去了那句冷場的開場白，不必再覺得主動聯繫像在做苦工。這裡沒有要靠努力才能擠進去的圈子，也沒有要應付的同事之間的角力，就只有電話另一端一個真實的聲音。在一整天覺得自己像個擺設之後，它可以是一種安靜的方式，讓你想起，你其實是很好的聊天對象。它在 iOS 和 Android 上都是免費的，它不會替你踏出主動的那一步，但它會把那一步縮到不能再小。
你有權想要更多
想在工作中感到有連結，並不是黏人，也不是軟弱。人的一生有很大一部分花在工作上，會希望其中一些時光能帶點溫度，是再合理不過的事。如果現在的辦公室讓你覺得孤單，你能挪動的空間其實比你感覺到的還多：說清楚你的是哪一種，把目標放小、一次專注一個人，記得追蹤後續，並在大樓之外建立起一份生活，好讓工作不必扛下這一切。
這個禮拜，就從一件事開始。問一位同事一個真正的問題，或是花一個晚上，投入一場完全屬於你的對話。在工作中覺得不那麼孤單，通常就是從這麼小的地方開始的。
常見問題
為什麼我在工作時會覺得孤單？
工作時覺得孤單，通常來自和人靠得近、卻不夠親近。和同事並肩坐上好幾個小時，不代表你們之中任何一方真的了解對方，而現代的工作讓真正的連結變得困難：塞滿的會議讓閒聊沒有時間，開放式的辦公空間把大家推進耳機的世界，混合的排班則意味著原本可能一拍即合的人，很少在同一天進辦公室。你可以忙上一整天，卻連一次真正是聊你的對話都沒有。這非常普遍，而且許多看起來完全自在的同事，其實也有著同樣的感受。
在職場上沒有朋友，正常嗎？
是的，這比大家願意承認的還要正常，而且它不代表你有什麼問題。很多職場從設計上就讓交朋友變得困難，可能是因為競爭的文化、高流動率，或是那些從不為人身上屬於「人」的部分留空間的團隊。在職場上沒有親近的朋友，可以是一種狀況，而不是個人的失敗。你依然可以靠著微小、無關緊要、一次專注一個人的動作來改善它，而在工作以外建立連結也會有幫助，好讓你整份的歸屬感，不必全靠你剛好在哪裡工作。
要怎麼在職場交朋友，又不會顯得尷尬？
把它保持得小而一對一，而不是想贏得整個群體的好感。在無關緊要的時刻和一位同事聊天，比如走去停車場的路上，問問他這個週末過得到底怎麼樣，再追問一個能看出你有在聽的問題。把邀約說得具體，用「星期四晨會後去喝咖啡」，而不是含糊的「我們改天出來聚聚吧」。然後記得再回來：問問他的簡報進行得怎麼樣，或是傳個一句話的訊息，聊聊你們都喜歡的那部劇。你不需要風趣，只要有興趣，並且願意追蹤後續。
如果我在工作中覺得被孤立，可以怎麼做？
先從說清楚你的是哪一種開始，看你是新人、處在對不上的混合排班裡、在某個圈圈之外，還是卡在只停留在表面的職場友誼裡，因為每一種對應的是不同的小改變。接著試著對一個人做出一個無關緊要的動作，並且追蹤後續。也在工作以外建立一些連結，好讓工作不是唯一能滿足你歸屬需求的地方，就算那只是和一個興趣相投的人真正聊上一次。如果大家看起來對每個人都有戒心、而那份文化讓人覺得冷淡，那份孤立或許正在告訴你關於這個職場本身的某種事情，這在你思考下一步時值得放進來一起權衡。