如何和讓你怯場的人說話
有些人你可以毫不費神地聊上好幾個小時,然後有那麼一個人,只要他看你一眼,你的腦袋就一片空白。那位你尊重其意見的資深同事、你暗戀的對象、那場活動上你追隨多年作品的專家。一分鐘前你還有話想說。此刻你連一句話都擠不出來,而你越是努力想顯得正常,就越覺得自己怪怪的。
這幾乎發生在每個人身上,而且和你實際上有多有趣關係很小。僵住是你對自己認定這一刻有多重要所做的反應,而不是對你價值的判決。本指南談的是為什麼某些人會讓你說話打結、怎麼把他們看得更清楚好讓壓力下降,以及在真正的對話裡你可以做的幾件小事,讓自己更穩。
為什麼某些人會讓你僵住(地位、欽佩、害怕被評價)以及那對你的話語做了什麼
怯場通常來自少數幾個源頭之一,把正在作用在你身上的那個說出名字會有幫助。有時是地位:對方在職場上比你高,或對你的一天怎麼過握有某種權力,於是你腦中有一部分把這場聊天當成一場你可能不及格的考試。有時是欽佩:你太尊重他,想讓他看好你,而這麼強烈地想要,正是掐住你喉嚨的東西。有時則是純粹害怕被評價,一種這個人正悄悄替你打分數、可能覺得你不夠的感覺。
不管源頭是什麼,對你身體的影響都一樣。你的神經系統把這情況讀成高風險,切換進一種輕度的威脅反應,和上台前啟動的是同一套機制。注意力收窄,心跳加快,你心裡平常負責找詞的那部分,被一個更大聲、不停問你表現得怎樣的聲音擠到一旁。所以你才腦袋空白。問題很少是沒話可說。你把所有處理能力都花在監視自己,而不是聆聽,而對話沒辦法靠自我監視運轉。這裡的工夫大半在於讓那個監視者安靜下來,這也是 如何不再過度思考社交互動 整體上的核心。
把他們看成一個人,而不是對你的判決
你對自己說的那套說法,造成了大部分的傷害。當某人讓你覺得怯場,你通常已經把他膨脹成某種法官,一個全副注意力都盯著評估你的人。其實幾乎沒有人真的在這麼做。那位資深的人在想自己的截止期限。那位專家很累,會很樂意有一場輕鬆、溫暖的交流。你欽佩的那個人,自己也有一份讓他怯場的人的名單。他是一個有通勤、有腰痠、有一個還沒處理完的收件匣的人,而不是一個等著被宣讀的判決。
記得地位是很窄的,也會有幫助。某人可以在某個特定領域比你高十級,卻對你這個人完全沒有意見。他在自己那行很厲害,並不讓他成為你值多少的主宰,也不代表他期待你表演。當你不再把他放在主考官的位置,開始把他看成一個你或許單純合得來的人,整場互動的溫度就會下降。你們是兩個在說話的人,而其中一個剛好擅長某件事。整個情況就是這樣。
當下的實用做法(放慢、好奇心勝過表演、把鎂光燈從你身上移開的問題)
當你真的站在那個人面前,幾個小動作會帶來真正的差別。第一是放慢。緊張會讓每個人都加速,於是你趕著把話說出口、絆在話裡,感覺更糟。在回答前讓一拍的沉默停在那裡。慢慢吸一口氣。說得比感覺自然的再慢一點,即使你的脈搏在狂跳,在對方聽來也是冷靜又有自信,還給你的腦袋時間去真正找到詞。
第二個動作是用好奇心換掉表演。只要你的目標是讓對方刮目相看,每一句話都變成一次試鏡,壓力就維持在高點。把目標換成去了解關於對方的某件事。好奇心把你的注意力指向外面,遠離那個造成僵住的自我監視者,而比起一個努力想顯得有趣的人,人們更會被一個對自己感興趣的人吸引。問他正在做什麼、怎麼進這一行的、對這行裡正在發生的某件事有什麼看法。一個好問題把鎂光燈從你身上移開,給對方一個談自己的輕鬆差事,並悄悄替你買到一分鐘安頓下來。如果你想要一套更完整的開場工具,如何和任何人開啟對話 涵蓋得更廣。
最後一點:你聽起來如何,沒有你以為的那麼重要,但幾個習慣有助於把它傳達出去。把聲音維持在穩定、不趕的速度,把句子說完而不是讓它逐漸消失,並抵抗為了佔用空間而道歉的衝動。這些小事就是 說話時如何聽起來更有自信 的大部分,而且就算在你感覺不到的那種日子也管用。
打造底層的自信,讓隨著時間越來越少人讓你怯場
當下的小技巧讓你撐過一場對話。真正讓問題縮小的,是做得夠多次,讓你的神經系統不再把這些人當成威脅。怯場靠稀有而茁壯。如果你和厲害的人說話的唯一一次,就是你怕了一整週的那個大場合,當然會覺得龐大。當和新的人、和資深的人說話變成稀鬆平常,你的基準冷靜就會上升,能跨過那道讓你僵住門檻的人就變少。
所以長期的玩法是接觸,以小而撐得住的劑量。更常和有點讓你怯場的人說話,在賭注低、沒什麼大不了的時候。在茶水間和資深的人隨便聊聊。在走廊上問專家一個問題,而不是把全部都留到正式的坐下談。每一次輕鬆、轉眼就忘的交流,都在教你的身體沒有壞事發生,而那一課會擴及他處。幾個月下來,能讓你腦袋空白的那一類人會悄悄變小,原因是你自己對於能自在交談對象的感覺變寬了,而不是他們身上有什麼改變。
Bubblic 的切入點
接觸的難處在於找到賭注低的練習次數。你沒辦法拿你的上司來練習而不弄假成真,而怯場的時刻往往沒有暖身就一次全到。Bubblic 是一款低壓力、以語音為主的應用程式,把你和可以交談的真人連起來,因此成了累積這些練習的安靜場所。和陌生人用語音說話,正好演練那些在讓你怯場的人面前會卡住的肌肉:撐住一段停頓、問一個真的問題、讓一場對話有呼吸,全都在沒什麼賭注的情況下。沒有要打磨的個人檔案,也沒有要贏的配對,而因為它跨時區運作,當你想練習時通常都有人在。做得夠多次,你和新朋友相處時感到的緊張就開始平息,而那就是全部的重點。當和讓你怯場的人相處的那一刻真的到來,它會更像你已經有過的那幾十場輕鬆對話。如果面對面的通話最讓你緊張飆高,如何讓和新朋友的視訊通話沒那麼尷尬 是很好的搭配讀物。
他也只是一個人
下次有人讓你腦袋一片空白時,記得真正發生的事:你認定這一刻太重要,於是你的注意力轉向內,轉向你自己,而不是向外朝著對方。放慢你的速度,對他感到好奇,把問題問出來而不是排練你的台詞,並讓他當一個人而不是法官。然後在賭注低的場合,持續把自己放在有點讓你怯場的人附近,直到你的身體不再拉警報。挑一個你一直在迴避的人,這週開啟一場小而平常的對話。
常見問題
怎麼樣才能不再被人嚇到怯場?
從留意你對自己說的那套說法開始。怯場來自把某人放在一個法官的位置,把注意力盯在評估你身上,而事實上他是個忙著想自己一天的人。提醒自己,在一件事上很厲害並不讓任何人成為你價值的主宰。然後用重複來降低賭注:更常和有點讓你怯場的人說話,用小而轉眼就忘的方式,在沒什麼牽連的時候。每一次輕鬆的交流都在教你的神經系統沒有壞事發生,而幾個月下來,能動搖你的那一類人會明顯變小。
怎麼和你欽佩的人說話而不僵住?
想讓對方刮目相看,正是掐住你喉嚨的東西,所以把那個目標換成好奇心。決定你唯一的工作就是了解關於他的一件事,問一個關於他的工作、或他怎麼進這一行的真誠問題。那會把你的注意力指向外面,遠離造成僵住的自我監視,而被欽佩的人通常更喜歡一場輕鬆溫暖的交流,遠勝過又一個努力想表演的人。放慢你的速度,在回答前讓一段停頓停在那裡,並記得他是個有自己緊張的人,而不是一個等著被宣讀的判決。
緊張的時候怎麼顯得有自信?
你的肢體語言和速度傳達的,比對方看不到的狂跳脈搏多得多。說得比感覺自然的再慢一點,把句子說完而不是讓它逐漸消失,並讓小小的沉默停著,而不是急著去填滿。略過為了佔用空間而反射性道歉。問對方一個問題也有幫助,因為它把鎂光燈從你身上移開,並在他說話時替你買到一刻安頓下來。這些習慣即使在你兩者都感覺不到的日子,看起來也是冷靜又篤定,而表現得穩,往往幫你感覺更穩。
怎麼和比你資深的人說話?
把他當同事而不是法官。他的位階適用於特定的決定,而不適用於你這個人的價值,而大多數資深的人都欣賞一個直接、好交談的人。帶著一件清楚要說或要問的事來,把速度保持穩定,並對他的觀點表現興趣,而不是試圖證明自己。賭注低的接觸很有幫助:在走廊或茶水間一場快速、平常的閒聊,會讓比較大的對話顯得是例行公事。你越常和他聊小事,那些正式的時刻就越不像一場考試。